OpenAI, podjetje za umetno inteligenco, ki je v zadnjih dveh letih postalo globalni tehnološki gigant, se očitno pripravlja na pomembno spremembo.
Najnovejša beta različica aplikacije ChatGPT za Android razkriva skrite reference na oglase, kar nakazuje, da bi se lahko kmalu končalo obdobje povsem brezplačnega klepeta brez oglasov. To odpira veliko vprašanj – od uporabniške izkušnje do dolgoročne strategije podjetja, ki ga uporabljajo stotine milijonov ljudi.
Analiza aplikacijskega paketa beta različice ChatGPT za Android je razkrila jasne omembe funkcij, povezanih z oglaševanjem. Med izrazi, ki so jih razvijalci zasledili v kodi, so »iskalni oglas«, »vrtiljak iskalnih oglasov« … To so neposredni pokazatelji, da OpenAI razvija mehanizme za prikazovanje sponzorirane vsebine – nekaj, kar doslej ni bilo del njegove platforme.
Takšna poteza bi pomenila velik odmik od trenutnega poslovnega modela, ki temelji na naročninah (Plus, Team, Enterprise) in prostem dostopu brez oglasov. A obenem ni presenetljiva. Vrednost podjetja je narasla na približno 500 milijard dolarjev, stroški razvoja in delovanja naprednih modelov pa so enormni. Z vidika poslovanja je vprašanje, kje zagotoviti dodatne vire prihodkov, vse bolj pereče.
Čeprav je finančna direktorica podjetja še pred meseci zatrdila, da “ni aktivnih načrtov za oglaševanje”, je dodala tudi, da ostajajo odprti za nove oblike monetizacije, če se bodo izkazale za smiselne. Hkrati se opazujejo spremembe v strukturi zaposlenih: vedno več je nekdanjih strokovnjakov iz Mete in Googla – podjetij, ki sta sinonim za oglaševalski ekosistem. Nekdanji uslužbenci Mete naj bi po nekaterih analizah predstavljali že okoli petino delovne sile OpenAI, kar krepi domnevo, da se podjetje pripravlja na vstop v oglaševalske vode.
Izvršni direktor Sam Altman je bil dolgo skeptičen do oglasov in je navajal, da bi bilo »katastrofalno«, če bi monetizacija vplivala na kakovost odgovorov ali poštenost priporočil. Toda tudi on je v zadnjih izjavah priznal, da ne izključuje testiranja manj invazivnih oblik oglaševanja v prihodnosti.
Kako bi oglasi lahko izgledali?
Najverjetneje ne bodo podobni tradicionalnim pasicam. Bolj verjetno je, da bodo vključeni v kontekstualne predloge – npr. pri iskanju izdelkov, rezervacij, storitev ali primerjav. Ker ChatGPT temelji na pogovornem vmesniku in personaliziranem spominu, bi lahko oglasi postali izjemno natančno usmerjeni, kar bi lahko preoblikovalo celoten oglaševalski trg. GenAI namreč razume uporabnikovo namero pogosto bolje kot katerikoli iskalnik.
Z več kot 800 milijoni tedensko aktivnih uporabnikov ima OpenAI potencial za enega največjih novih oglaševalskih kanalov na svetu. Ključno vprašanje zdaj je, ali bo podjetju uspelo najti ravnovesje med monetizacijo in zaupanjem uporabnikov, ki so ChatGPT sprejeli prav zaradi njegove preprostosti in nevtralnosti.
